タカヤマアカデミースタート。

毎年恒例、夏に行われるタカヤマアカデミー。

43期第一回目が先日、エコジョイン北関東で開催されました。

お客様からいただいた業務品質アンケートと、起こしてしまったミス・クレーム・事故をスタッフ全員で共有し、原因は何か対策を考えます。

また、タカヤマ主催のパートナーシップセミナーで取り上げた「業務はアナログ、管理はハイテク&ハイクオリティ」という内容について、これからどのような情報管理が必要か意見を出し合いました。

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弊社の営業部長も熱弁をふるっています・・・(^^)

業務品質向上のため、そして今後さらに進化するIT化に乗り遅れることのないよう、スタッフ全員で勉強し実践してまいります。

人事総務より

このブログ記事について

このページは、from9が2016年9月 2日 14:32に書いたブログ記事です。

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